Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn sử dụng nền tảng xsmnt 7, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau. Mỗi loại đều có mục đích cụ thể và được thu thập dựa trên sự đồng ý hoặc yêu cầu hợp đồng.
Thông tin bạn chủ động cung cấp
- Khi đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
- Khi xác minh KYC: Ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh selfie, địa chỉ cư trú, tài liệu chứng minh địa chỉ.
- Khi liên hệ hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua chat, email, lịch sử yêu cầu hỗ trợ.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) – chúng tôi chỉ lưu thông tin định danh, không lưu mã OTP hay mật khẩu ví.
Thông tin thu thập tự động
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
- Thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng phiên chơi.
- Dữ liệu lịch sử đặt cược và giao dịch trong tài khoản.
- Dữ liệu cookie và bộ nhớ cục bộ (xem mục 4 để biết thêm).
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
xsmnt 7 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê tại đây mà không có sự đồng ý bổ sung từ bạn.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, SĐT, ngày sinh | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh selfie, địa chỉ | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản thanh toán | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, lịch sử giao dịch, hành vi | Lợi ích hợp pháp / Nghĩa vụ pháp lý |
| Cải thiện dịch vụ và trải nghiệm | Dữ liệu hành vi, lịch sử chơi | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, SĐT (nếu bạn đồng ý) | Sự đồng ý |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên hệ, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
xsmnt 7 không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:
Các trường hợp chia sẻ dữ liệu
- Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán nội địa (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng liên kết) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút. Các đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và cam kết không dùng dữ liệu cho mục đích khác.
- Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập có thể nhận ảnh giấy tờ để đối chiếu. Quy trình này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế.
- Cơ quan quản lý và thực thi pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, xsmnt 7 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp lý.
- Phân tích và bảo mật nội bộ: Một số công cụ phân tích ẩn danh giúp chúng tôi phát hiện gian lận và cải thiện hiệu năng dịch vụ. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi chuyển vào hệ thống này.
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Khi truy cập xsmnt 7, trình duyệt của bạn có thể lưu một số cookie – các tệp văn bản nhỏ giúp website hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm của bạn.
Phân loại cookie chúng tôi sử dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và điều hướng trang. Không thể tắt loại cookie này vì website sẽ không hoạt động được.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu năng. Bạn có thể tắt loại này trong cài đặt cookie.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện. Tắt loại này sẽ làm mất một số tiện lợi.
- Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Giúp chúng tôi hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp hơn với hành vi của bạn trong phạm vi hệ thống xsmnt 7.
Bạn có thể quản lý toàn bộ tùy chọn cookie thông qua banner đồng ý xuất hiện khi lần đầu truy cập hoặc trong phần cài đặt tài khoản. Xóa cookie trong trình duyệt sẽ đặt lại tùy chọn về mặc định.
Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu
Bảo vệ dữ liệu không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là nền tảng của niềm tin mà xsmnt 7 đặt lên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn:
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt, thông tin tài chính được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – mỗi nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu đúng với công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
- Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động 24/7. Cảnh báo tự động kích hoạt khi phát hiện hành vi đáng ngờ.
- Sao lưu và khôi phục: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau với quy trình khôi phục đã được kiểm tra thực tế.
Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được giữ lại tối đa 5 năm theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính và pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa an toàn theo tiêu chuẩn không thể phục hồi.
Quyền Của Người Dùng
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại xsmnt 7. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến privacy@xsmnt7.ws – chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Dữ Liệu Trẻ Em
Dịch vụ của xsmnt 7 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho xsmnt 7, vui lòng liên hệ ngay qua privacy@xsmnt7.ws để chúng tôi xử lý kịp thời.
Liên Kết Bên Ngoài
Trang web xsmnt 7 có thể chứa liên kết đến các trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ. Khi bạn nhấp vào các liên kết đó và rời khỏi trang web của chúng tôi, chính sách bảo mật này không còn áp dụng nữa.
Chúng tôi không kiểm soát nội dung hay chính sách bảo mật của các trang web bên ngoài và không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu của bạn. Hãy luôn kiểm tra chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
xsmnt 7 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi vận hành hoặc theo yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn trước ít nhất 7 ngày.
- Hiển thị banner thông báo trên website khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách thay đổi.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.
Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục 6.
Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu của mình, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật của xsmnt 7:
- Email bảo mật: privacy@xsmnt7.ws
- Email hỗ trợ chung: support@xsmnt7.ws
- Live chat: Có sẵn 24/7 trên website, hỗ trợ tiếng Việt
- Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 72 giờ làm việc với mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân
Trong trường hợp bạn cho rằng quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình bị vi phạm và chưa được xsmnt 7 giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan có thẩm quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.